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Privacy Policy

株式会社Pioneer Monkeys(以下「当社」といいます)は、ホームページ制作、通信販売、正規代理店業務、自動車関連事業を通じてお客様の個人情報をお預かりする立場にあることを深く認識し、個人情報の保護を社会的責務と考え、以下の方針に基づき個人情報の適切な取り扱いと保護に努めます。

1. 個人情報の定義

本方針における個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報を指し、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、車両情報その他の記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。

2. 個人情報の取得

当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。お客様からご提供いただく個人情報は、以下の場面において取得いたします。

  • お問い合わせフォーム、電話、メールによるご連絡をいただいたとき
  • 商品のご注文、お見積りのご依頼をいただいたとき
  • ホームページ制作その他のサービスをご契約いただいたとき
  • 採用へのご応募をいただいたとき

3. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

  1. 商品の受注、発送、代金の請求および決済に関する業務
  2. ホームページ制作その他サービスの提供および連絡
  3. お問い合わせ、ご相談への回答
  4. アフターサービス、保証に関する対応
  5. 新商品、サービス、キャンペーン等のご案内
  6. 採用選考および採用に関する連絡
  7. サービス改善のための統計的な分析(個人を特定しない形式に加工します)

上記の目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。

4. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関等の法令の定める事務の遂行に協力する必要がある場合

配送および決済に伴う提供について

商品の配送のため運送会社に、また決済処理のためクレジットカード会社および決済代行会社に、必要な範囲で個人情報を提供する場合があります。これらは利用目的の達成に必要な範囲に限られます。

5. 業務委託

利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。この場合、委託先に対して適切な監督を行います。

6. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じます。

  • 個人情報を取り扱う従業者の範囲を限定し、必要な教育を実施します
  • 個人情報を保管する機器へのアクセス制限およびパスワード管理を行います
  • 通信の暗号化(SSL)により、送信時の情報を保護します
  • 不正アクセス、コンピュータウイルス等への対策を講じます

7. 開示、訂正、利用停止等のご請求

ご本人から、個人情報の開示、内容の訂正、追加、削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止のご請求があった場合には、ご本人であることを確認したうえで、法令に基づき遅滞なく対応いたします。ご請求は下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

8. クッキー(Cookie)およびアクセス解析について

当社のホームページでは、サービス向上および利用状況の把握のためクッキーを使用する場合があります。クッキーは個人を特定する情報を含みません。ブラウザの設定によりクッキーを無効にすることができますが、その場合一部の機能をご利用いただけないことがあります。

また、アクセス状況の分析のためGoogle Analyticsを利用する場合があります。詳細はGoogle社のプライバシーポリシーをご確認ください。

9. 法令およびその他の規範の遵守

当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令、国が定めるガイドラインを遵守します。

10. 継続的改善

当社は、個人情報の取り扱いに関する管理体制および本方針を定期的に見直し、継続的な改善に努めます。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社Pioneer Monkeys 個人情報保護管理者
東京都調布市国領町5-6
受付時間:平日10:00〜18:00(水曜・土日祝日を除く)
お問い合わせフォームはこちら

制定日:2026年9月1日

東京都調布市国領町5-6
株式会社Pioneer Monkeys
代表取締役 森田 和吉